Em mais uma edição da Justiça Itinerante, realizada pelo Tribunal de Justiça do Piauí (TJPI), do dia 17 a 21 de junho a Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí (OGE-PI) participou com a realização de atendimentos no município de Novo Santo Antônio, norte do Piauí. 

Os moradores tiveram acesso a vários serviços, incluindo o registro de manifestações a respeito do Governo do Estado e de seus órgãos.

O objetivo da participação da Ouvidoria do Estado no Projeto Justiça Itinerante é aproximar a OGE/PI dos cidadãos, usuários dos serviços públicos e fomentar uma participação mais efetiva na gestão pública estadual, por meio do acolhimento de manifestações, sugestões, solicitações, reclamações, elogios ou denúncias, fortalecendo a ligação entre a sociedade e os órgãos governamentais.

O Ouvidor-geral do Estado, Raimundo Dutra, destacou a importância da participação do órgão na ação. “A Ouvidoria Ativa é um projeto essencial para fomentar a participação dos cidadãos nas ações do Governo do Estado. A OGE é a ponte que liga os órgãos públicos à população, garantindo que suas vozes sejam ouvidas e consideradas nas decisões governamentais.”

Além da Ouvidoria Ativa, as equipes da OGE estão disponíveis para atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30, por meio de diversos canais. Todas as manifestações recebidas são cuidadosamente tratadas, encaminhadas, supervisionadas e monitoradas quanto aos prazos e respostas, em total conformidade com a legislação vigente.

Para entrar em contato com a Ouvidoria, a população tem à disposição sete canais de comunicação: Disk 162, WhatsApp (86) 99544-7924, site ouvidoriageral.pi.gov.br, e-mail atendimento@ouvidoriageral.pi.gov.br, plataforma Fala.Br, atendimento presencial na sede da OGE/PI e as Ouvidorias Setoriais.